Можно Ли Сдать Товар По Загранпаспорту

Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — Можно Ли Сдать Товар По Загранпаспорту. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Действительно, при возврате денежных средств за товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не оговаривается необходимость предъявления потребителем паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Так, например, согласно ст. 25 указанного Закона обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Роспотребнадзор (стенд)

Таким образом, возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя, с указанием фамилии, имени, отчества, и при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Следовательно, требование о предъявлении документа, удостоверяющего личность, правомерно.

Предъявление паспорта при возврате денежных средств за товар — Защита прав потребителей

Однако согласно п. 6.1 Указания Банка России от 11.03.2014г. № 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства» кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (далее — документ, удостоверяющий личность), либо по предъявленным получателем наличных денег доверенности и документу, удостоверяющему личность. Выдача наличных денег осуществляется кассиром непосредственно получателю наличных денег, указанному в расходном кассовом ордере (расчетно-платежной ведомости) или в доверенности.

Приходилось возвращать вещи много где и в Германии и в Англии, например. Нужно было заполнить форму (эти формы фактически везде одинаковые), чек нужен и вещь должна быть с этикеткой и все. Но наверное в России другие требования, хотя это бред, по-моему.

Как правильно?

Я попросила у продавца документ, который подтверждает требование о предоставлении паспортных данных. Она долго его искала и, естественно, не нашла. А перед этим я предупредила заинтересованных, что нигде, кроме определенных мест данные не оставляю, и в случае недоразумения первым, кого укажу в заявлении в милицию, будет продавец этой торгующей организации. Деньги возвратили без паспортных данных, по предъявлению чека.

Меня тянет смотреть всякие ужасы. Не могу остановиться.

При возврате вещи вы деньги получаете по расходному кассовому ордеру (и заявление на возврат еще иногда прилагается), так вот в расходнике есть поле «выдано по документу:», и туда пишутся паспортные данные. Все поля расходника обязательны к заполнению — другое дело что может и водительские права сгодятся — но это вряд ли, у нас они не такой ходовой документ, как в тех же Штатах — так что остается только паспорт. Да и если магазин попадет на проверку — данные паспорта (и ксерокопия) — доказательство того, что они деньги не между собой поделили (уменьшив на эту сумму налогооблагаемую базу — так как возврат уменьшает), а отдали реальному человеку.

Однажды в юрфирму Барант (название изменено) пришла женщина с целью, в судебном порядке, взыскать 1 млн рублей морального вреда с бывшего мужа, с которым развелась семь лет назад. На консультации она прямо пояснила, что брак был фиктивным, а так же рассказала, что состоит на учёте в ПНД с диагнозом шизофрения (что тонко намекает на ее дееспособность).
Данные обстоятельства не смутили юриста Евгения (имя не изменено) и он заключил с ней договор на предоставление интересов в суде. Цена договора 120 тыс рублей.
Правда через два дня он начал что-то подозревать и компания расторгла с ней договор.

При анализе ситуации клиента «профессиональные юристы» устанавливают необходимость составления жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор/ГИТ/КГА/Жилищное агентство (в зависимости от ситуации), что непременно поможет в решении проблемы (нет). Стоимость такого пакета жалоб включается в цену договора и составляет, в среднем, 17 тысяч рублей (по Петрограду).

Найдены дубликаты

В соответствии с пунктом 6.1 Указания кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, либо предъявленным получателем наличных денег доверенности и документу, удостоверяющему личность.

В соответствии с пунктом 6.1 данного указания кассир выдает наличные деньги после проведения идентификации получателя наличных денег по предъявленному им паспорту или другому документу, удостоверяющему личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Еще почитать:  Памятники Чернобыльцам Умершим В Результате Воздействий Чернобыльской Аварии За Счет Военкомата

С одной стороны, такой обязанности у покупателя нет, именно такой точки зрения придерживается роспотребнадзор, с другой стороны магазин при выполнении таких требований будет нарушать финансовое законодательство, что повлечет для него негативные последствия.

Паспорт гражданина при возврате товара в магазин

Закон “О защите прав потребителей” не содержит конкретных положений указывающих на необходимость предъявления паспорта гражданина в случае возврата товара и, соответственно, не обязывает предъявлять паспорт гражданина в этом случае.

Кроме того, имеется судебная практика, подтверждающая право продавца требовать предъявления паспорта покупателем при возврате денежных средств из кассы. Такие действия расцениваются судом как необходимые в рассматриваемой ситуации (например, определение Павлово-Посадского горсуда Московской области от 22.11.2013 по делу № 11-37/2013). По названным причинам не могут быть признаны избыточными требования продавца об указании в заявлении на возврат паспортных данных покупателя (например, постановление ВС РФ от 15.06.2016 № 25-АД15-3).

Нужен ли паспорт при возврате товара: закон и практика

  • указанием Банка России «О порядке ведения кассовых операций…» от 11.03.2014 № 3210-У (далее — указание № 3210-У);
  • Методическими рекомендациями по учету…, утвержденными письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5 (далее — Рекомендации);
  • постановлением Госкомстата РФ «Об утверждении унифицированных форм…» от 18.08.1998 № 88 (далее — постановление № 88);
  • указанием Банка России «Об осуществлении наличных расчетов» от 07.10.2013 № 3073-У;
  • положением Банка России «Об эмиссии платежных карт…» от 24.12.2004 № 266-П.

Какая документация оформляется продавцом при возврате покупателем товара после закрытия кассовой смены

  • Приемка или обмен товара продавцом по заявлению потребителя (п. 10.3 Рекомендаций). На полученный товар оформляется накладная в 2 экземплярах, 1 из которых остается у продавца, а 2-й передается покупателю. При предъявлении такой накладной покупателю возвращают деньги из кассы.
  • Оформление расходного кассового ордера по форме КО-2, утвержденной постановлением № 88.
  • Выдача покупателю денег из кассы продавца. Согласно абз. 2 п. 6.1 указания № 3210-У кассир имеет право выдать деньги получателю только после идентификации личности последнего по предъявленному им паспорту или иному документу, удостоверяющему личность.

  • заявление;
  • документ, удостоверяющий личность ;
  • документ воинского учета: военный билет либо справка из военного комиссариата — для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет, постоянно проживающих на территории России (представляется при наличии / по желанию);
  • разрешение командования — для служащих в Вооруженных Силах России, а также в федеральных органах власти, в которых предусмотрена военная служба (за исключением службы по призыву);
  • ранее выданный загранпаспорт (при наличии);
  • квитанция об уплате госпошлины — вы обязаны уплатить госпошлину, но требовать от вас квитанцию ведомство не имеет права ;
  • цифровое фото — для заявления-анкеты.

1. В чем особенность загранпаспорта нового образца?

Шаг 4. Уплатите госпошлину. После того, как ваше заявление рассмотрят, вам придут уведомление о возможности уплатить госпошлину и квитанция. Вы можете уплатить госпошлину в личном кабинете на портале госуслуг (в этом случае действует скидка 30%) либо по квитанции любым другим способом (без скидки).

3. Как оформить загранпаспорт нового образца онлайн?

Шаг 6. Принесите пакет документов в центр «Мои документы». Сотрудник полиции сверит данные оригинальных документов с данными, указанными в электронном заявлении, сфотографирует вас (это фото будет в вашем загранпаспорте) и сделает дактилоскопию.

Однако чтобы понять, нужен ли паспорт при возврате товара, нужно проштудировать не только данный нормативный акт, но и бухгалтерские методички, содержащие правила проведения кассовых операций и приема проданной продукции.

Противоречие в законах

Почему продавцы продолжают требовать внутренний паспорт, не боясь нарушить закон? В своей деятельности они вынуждены руководствоваться специальными нормативными актами, некоторые из которых содержат подобное требование.

Разъяснения налоговиков

Аналогичные условия возврата товара установлены и самой формой расходного кассового ордера (КО-2). В него обязательно вносятся паспортные данные покупателя, который решил вернуть товар. Кассир выдаст ему деньги, сверив реквизиты, указанные в расходнике с реально предоставленным удостоверением личности.

В случае возвращения товара у вас потребовали предъявить паспорт, а его почему-то не оказалось? Насколько известно, можно предъявить любой другой документ, удостоверяющий личность, желательно, чтоб он имел фотографию, об этом гласит Федеральный закон Российской Федерации № 67 последнего года. Паспорт можно заменить другими документом, содержащим имя и фамилию человека: военный билет, загранпаспорт, вид на жительство, водительское удостоверение. Исходя из вышесказанного, делаем вывод: с юридической стороны законодательство не обязывает покупателя предъявлять свои паспортные данные магазину, с другой стороны для оформления возврата по кассе — это необходимое условие.

Вы приобрели вещь, она вам не подошла. Пришли в магазин, чтоб вернуть изделие, а у вас попросили предъявить паспорт. Возникает вопрос: для возврата товара все-таки паспорт нужен, если приобретение осуществлялось без удостоверительного документа? В силу своей неосведомленности в законопроектной части проведения таких операций, клиент пытается доказать свою правоту. В нормативном акте, защищающем права потребителей, нет информации об обязательном предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность для возврата товара. Но есть и другой нормативный акт, в котором указано, что для возврата товара паспорт нужен в обязательном порядке (указание банка России п. 6.1.).

Документальное оформление возврата

При покупке товара каждый человек становится участником двусторонней сделки. Но придя домой, вы обнаружили, что вам не понравился цвет, форма или товар не оправдал ваши ожидания. У вас есть возможность вернуть продукцию. При этом мало кто задумывается, нужен ли паспорт при возврате товара.

Еще почитать:  Договор найма квартиры образец 2020 между физическими лицами с мебелью

Тогда почему раньше выдавали деньги без паспорта? И вообще, с чего вы взяли что они выдают деньги абы кому. Если с собой есть чек это не абы кому.Вы могли украсть эту вещи , да мало ли что. как правило еще и ксерокопию паспорта делают, дабы потом притензий не предъявлялось от покупателя.

Паспортные данные нужно бережно хранить, чтобы потом не плакать. При покупке чего угодно данные не требуются, не могут требоваться и при возврате денег. Может потребоваться удостоверение личности, но это не значит, что могут быть записаны паспортные данные. При возврате товара оформляется накладная, где паспортные данные не требуются и не могут требоваться. Если деньги покупатель получает не в день покупки, он пишет произвольной формы заявление и ПРЕДЪЯВЛЯЕТ документ, удостоверяющий личность, а не вписывает паспортные данные.

Ужасное петербуржское лето

Да. Так во всех магазинах. Это они наверно делают так потому, что знают, что у покупателя с собой паспорта нет, а идти домой за ним, а потом обратно в магазин покупатель не захочет, следовательно и товар возвращать не будет. А вы могли бы и придумать паспортные данные, они их все равно не проверяют.

В письме будет указан список документов, которые нужно принести. Фотография не нужна: сотрудник сфотографирует вас самостоятельно. Даже если вы оформляете загранпаспорт новорожденному ребенку, вам помогут сделать снимок.

С 15 декабря 2015 года гражданам РФ разрешается иметь два загранпаспорта одновременно. Второй пригодится, если много путешествуете, часто отдаете паспорт на оформление визы или в старом паспорте закончились страницы, но остались действующие визы. В этом случае вы можете оформить второй паспорт «в дополнение к имеющемуся». Путешествовать можно с тем паспортом, в котором проставлена нужная виза, или с двумя сразу, если в первом страниц уже не осталось. Таможни некоторых стран ставят штампы только в паспорт с визой — проверьте это перед поездкой или оставьте в паспорте с «важными» визами чистые страницы.

Со скидкой и без посредников

Себе и мужу я оформляла биометрические паспорта нового образца, потому что они прослужат 10 лет. Но если в ближайшие пять лет вы планируете выйти замуж и сменить фамилию или оформляете документ новорожденному ребенку, выгоднее сделать загранпаспорт старого образца — на 5 лет.

При этом отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ, которые будут применяться по аналогии с общими нормами, применяемыми к договору розничной купли-продажи. Потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами.

Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней.


Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам

Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.

В первой ситуации, если руководствоваться письмом УФНС по Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134, выплата суммы осуществляется только безналичным платежом на карту покупателя. При этом у последнего должны быть в наличии лишь чек и та самая платежная карта. Для продавца при этом процедура будет следующей:

Почему требуют паспорт при возврате товара (закон и практика)?

Чтобы ответить на этот вопрос, разберемся, как продавец оформляет выдачу денег после закрытия кассового дня, в который была совершена покупка. Так, при обращении потребителя с соответствующим заявлением работники торгового предприятия составляют расходный кассовый ордер (форма по ОКУД 0310002), на основании которого кассир выплачивает деньги (абз. 2 п. 6.1 указания № 3210-У). Форма данного учетного бланка требует внесения информации о документе-идентификаторе получателя финансовых средств, причем передача денег может быть осуществлена только после сличения этих данных с оригиналом документа.

Можно ли вернуть товар без паспорта?

При втором варианте развития событий (возврате товара в тот же день) продавцу следует аннулировать выданный кассовый чек (пп. 4.2, 4.3 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин…», утв. Минфином РФ 30.08.1993 № 104). Для этого уполномоченным сотрудникам магазина следует:

Размер пошлин, которые государство берет за оказание той или иной услуги, устанавливается соответствующей статьей Налогового кодекса. И в том же НК есть свидетельство того, что каждый гражданин, оплативший государственную услугу и не воспользовавшийся ею, имеет право на возврат потраченных средств.

Основания и порядок возврата

На текущий момент заграничный паспорт старого образца и биометрический юридически равноценны, поэтому некоторые граждане по-прежнему ввиду определенных причин оформляют документ старого образца. Если Вы относитесь к числу таких людей обязательно уточните, принимают ли загранпаспорта без биометрии в стране, в которую Вы планируете отправиться. Некоторые страны уже отказались от паспортов старого поколения

Нюансы процедуры при переплате

  • Удостоверение личности представителя (для иностранцев – с приложением нотариально заверенного перевода);
  • Документ, подтверждающий право представлять интересы плательщика (свидетельство о рождении несовершеннолетнего, либо нотариально заверенная доверенность).