Нет Сигнала От Коллективной Антенны Куда Обращаться

Как дела? С вами снова я Маша Б., рассказываю и показываю свой опыт и знания в юридической сфере, мой опыт больше 16 лет, поэтому смогу быстро Вам помочь и сейчас рассмотрим — Нет Сигнала От Коллективной Антенны Куда Обращаться. Конечно, по какой-то причине в Вашем городе может не быть профессионалов юристов, нотариусов, адвокатов, тогда можете написать свой вопрос, и по мере обработки смогу ответить всем. А лучше всего будет для Вас спросить в комментариях у постоянных посетителей, которые, возможно,уже раньше успешно решили данный вопрос и скорее всего смогут помочь и Вам.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент Вашего прочтения, законы очень быстро обновляются, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в социальных сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Статус коллективной антенны

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Кто отремонтирует антенну?

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Поскольку антенна вместе с усилителями и кабельной сетью относится к общедомовому имуществу, обслуживать ее должна та же управляющая компания (УК, ТСЖ, ТД и пр.), которая занимается и другими коммунальными вопросами. При этом за доступ с жильцов взимается абонентская плата.

Подключение

  • сложнонаправленную установку , размещенную на крыше здания;
  • широкополосные усилители , задача которых – обеспечить достаточный уровень сигнала каждому из абонентов, которые решат подключаться;
  • систему кабелей и разводящих элементов — передает сигнал от крыши к квартирам.

Принимает ли такая антенна цифровое ТВ

  • На стороне обслуживающей организации. Они отвечают за обеспечение правильной работы телеантенны и кабельной сети, четкое ориентирование конструкции на источник вещания, корректное усиление.
  • На стороне пользователя. Подключившись к телеантенне, нужно поймать на телевизоре или приставке-ресивере цифровые телеканалы. В России их 20, а в Москве 30.

Председатель ТСЖ сказал, что за этот месяц плата за антенну еще будет в квитанции, поскольку отключили ее не первого числа. Он пообещал, что уже со следующего месяца антенну из коммунальных платежей исключат.

Как отказаться от коллективной антенны

  1. Выясните, кто обслуживает вашу антенну, — через УК, ТСЖ или Единый расчетный центр.
  2. Позвоните в обслуживающую организацию или зайдите на ее сайт, чтобы выяснить, как подать заявление.
  3. Подайте заявление. Обычно это можно сделать в офисе компании или через личный кабинет на ее сайте. В некоторых регионах можно сделать это через МФЦ. С собой возьмите паспорт и квитанции об оплате антенны, чтобы подтвердить, что у вас нет задолженности. Также на всякий случай возьмите документ, подтверждающий ваше право на квартиру.
  4. Дождитесь работника компании, который придет и физически отключит вашу квартиру от антенны.

Как отказаться от радиоточки

Отказаться от нее можно, но это платная услуга: 61 рубль — для москвичей, 100 рублей — для жителей Санкт-Петербурга и Севастополя. Квитанцию можно получить в МФЦ, в офисе и на сайте РСВО, а оплатить в любом банке или на почте. В отделениях Сбербанка комиссию не возьмут.

Цифровой формат телевещания предполагает более качественн ую передачу изображени я и зву ка , однако на деле некоторым телезрителям часто приходится сталкиваться с прерывание м сигнала. Далее будет подробно рассмотрено, из-за чего происходит такая ситуация и как это можно исправить.

Причины, по которым цифровое ТВ может не работать

Цифровое телевещание может пропадать и в связи с неблагоприятными погодными условиями. В случае грозы сигнал будет передаваться с перебоями, а при порывистом ветре каналы теряются или частично, или полностью. Дождитесь, пока нормализуется погода.

Еще почитать:  Какие нужны документы на развод если есть несовершеннолетние дети

Плохие погодные условия

Отсутствие цифрового ТВ можно объяснить некачественной прошивкой ресивера. Устранить эту проблему можно с помощью перепрошивки оборудования. Рабочая версия программного обеспечения доступна на официальном сайте производителя, так что достаточно будет ее скачать и обновить устройство. Однако желательно доверить перепрошивку специалисту.

Обновление прошивки на телевизорах от различных производителей будет отличаться. На официальном сайте компании, которая изготовила ТВ, вы сможете найти пошаговую инструкцию по установке обновлений в ручном режиме.

Нельзя исключать и вероятность неисправности самого телевизора. Даже устройство от таких брендов, как Филипс, ЛЖ, Сони, Самсунг не застрахованы от поломок. Поломка может быть незначительной. Например, окислились контакты разъема для подключения антенного кабеля. Такая неисправность устраняется путем перепайки поврежденных участков.

Ремонтные работы у оператора

Если вы являетесь абонентом кабельного телевидения, то проблемы с качеством сигнала могут возникнуть из-за того, что зависла сама приставка. Перезагрузите устройство. Отключите прибор от сети примерно на полминуты, а потом подключите его к розетке снова. Возможно, сбой пропадет.

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот физически достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Как узнать кто обслуживает телевизионную антенну в доме

Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.

Как узнать кто обслуживает антенну в доме по адресу

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Для лучшего приема возможно придется вынести антенну на открытое пространство, установить повыше, рассмотреть варианты поиска отраженных волн. Оптимальное расположение придется находить опытным путем по качеству видеоряда. Если сигнал все равно слабый, рассмотрите вариант покупки усилителя или более мощной антенны.

Бывают ситуации, когда прошивка в ресивере (или приставке) сделана некачественно. Со временем это приводит к сбоям. Чтобы решить эту задачу придется либо вызвать специалиста, либо самостоятельно установить новую версию прошивки. К счастью, все крупные производители выкладывают обновленные версии у себя на официальных сайтах.

Ремонтные работы

Качество сигнала приема во многом зависит от антенны и наличия видимых препятствий. Если вышка расположена слишком близко, то не обязательно направлять приемник только на нее. Можно поискать другие, более удаленные варианты.

  1. Посетите раздел «карта покрытия цифрового ТВ» на официальном сайте Российской теле- и радиовещательной сети.
  2. В строке поиска введите адрес установки антенны, и кликните «найти». Откроется вкладка с расстоянием до ближайшего телецентра, направлением и частотой вещания.
  3. На карте выберите ближайшую вышку, которая обозначена красной телебашней. Кликните по значку вышки, чтобы узнать, входит ли адрес настраиваемого приемника в зону вещания, расстояние и направление до ретранслятора.
  4. Выберите пакет каналов и посмотрите, входит ли место настройки в зону покрытия, выделенную красным или синим.
  5. Направьте антенну в сторону ближайшего телецентра.

Настроить приём цифрового сигнала не составит труда самостоятельно, необязательно пользоваться услугами специалистов. Благодаря простым инструкциям наладить работу между вещающей вышкой и антенной, и получить на экране ТВ качественную картинку в «цифре» возможно самостоятельно.

Куда направить антенну: определяем местонахождение телевышки

В небольших населенных пунктах с одной вещающей башней, расположение которой известно, сориентировать приёмник не составит труда. В крупных городах или отдаленных поселениях, где нахождение ближайшей вещающей вышки находится под вопросом:

5.1. Налицо навязывание услуг управляющей компанией. Ответственность предусмотрена ст.14.8 КоАП РФ —
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей,-)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Выбор города

19.1. Уважаемый Сергей
Если Вы не пользуетесь данной услугой — а именно коллективной антенной, Вы можете отказаться от оплаты вообще за неё. Подайте заявление в управляющую компанию об отказе от использования антенны и после составления акта отключения Вас от неё Вам не будут начисляться данные платежи
УДАЧИ Вам и всего хорошего.

Еще почитать:  Московская Область Выплаты На Приемных Детей

13. Отказ от коллективной антенны.

7.1. А в документации что указано по капитальному ремонту? Входят ли данные работы в смету? Если нет, то и не будет восстанавливать. Кроме того, существуют определенные правила и порядок размещения таких антенн на крышах домов. Вполне возможно, что она и установлена там с нарушением. Вы же собственники, при приемке работ задайте этот вопрос представителям Фонда или напишите свои замечания в актах приемки работ.

В квартирах многих россиян стоят ЖК телевизоры, но это не значит, что они могут принимать сигнал цифрового вещания. Рассмотрим, как определить есть ли сигнал от коллективной антенны. В первую очередь, он должен поддерживать DVB-T2, тогда не будет проблемы, что нет каналов от общей антенны. Во-вторых, понадобится дециметровая антенна (домовая или домашнаяя).

Как узнать, подходит и принимает ли домовое устройство DVB-T2 сигнал?

Если пользователь живет в квартире и на крышу проведена общедомовая антенна, то можно попробовать подключиться к ней. Но стоит помнить, что большинство устройств были установлены еще во времена СССР. Ремонт таких антенн не производился долгое время. На практике показано, что такое оборудование может принимать сигнал только в дециметровых волнах.

Как перевестись на цифру и аналог вместе?

Цифровое телевидение – это высокое качество изображения и звука, многоканальность и простота настройки оборудования. Переход на цифровое вещание окончательно завершится в 2019 году. Чтобы каналы транслировались, заключается договор, где посредником выступает жилищная компания. Абоненту станет доступен базовый тариф, включающий федеральные и несколько региональных каналов.

Бывают ситуации, когда прошивка в ресивере (или приставке) сделана некачественно. Со временем это приводит к сбоям. Чтобы решить эту задачу придется либо вызвать специалиста, либо самостоятельно установить новую версию прошивки. К счастью, все крупные производители выкладывают обновленные версии у себя на официальных сайтах.

Сбились настройки

Когда приставка уже встроена в телевизор, настройку нужно провести один раз. В автоматическом режиме гаджет найдет все доступные частоты каналов и автоматически сохранит их для дальнейшего использования в штатном режиме.

Ремонтные работы

Увы, но от колебаний погоды независимы только те пользователи, которые являются абонентами кабельных линий. Поэтому с этой проблемой можно справиться только одним способом – дождаться изменения погодных условий.

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

Статус коллективной антенны

В любом случае не стоит сразу же кидаться и покупать неисправный элемент или вызывать мастера. Лучше попытаться пройтись по каждому пункту проверки телевизионной антенны 2–3 раза. И только тогда можно делать какие-то выводы.

Как проверить ресивер спутниковой антенны

ВАЖНО. При установке нового оборудования, можно визуально обследовать соседские ТВ-антенны, то есть узнать провайдера, и в какую сторону они повёрнуты. Так не придётся узнавать местоположение населённого пункта, название и координаты спутника на орбите и делать расчёты.

А вообще бить тревогу пока рано. Даже пуск новой радиостанции происходит в течении нескольких дней. На полную отладку ТВ-оборудования так же потребуется не один день. Вот если у ваших соседей приём окажется отличный, а у вас неудовлетворительный, тогда действительно будет повод для беспокойства. Ведь качество сигнала зависит не только от передающего транслятора, но и от приёмной антенны, её согласовании с ТВ-приёмником, правильной ориентации антенны в направлении на передатчик сигнала и многого другого.

По всей вероятности плохой приём – явление временное, свойственное производству пуско-наладочных работ. Обращаться с жалобами и вопросами следует в компанию обеспечивающую обслуживание антенн (если вы принимаете сигнал на коллективную антенну). Если приём ТВ сигнала осуществляется по кабелю, то звонить следует в компанию, которая и ранее вас обслуживала.

tatyana.romanova

Может это и временное явление, но наш телевизор сейчас работает отвратно. Несколько минут хорошо показывает, а потом изображение исчезает или начинает заикаться, то пропадает, исчезает. Если проблемы не исчезнут, к кому можно обратится за помощью?